Service und Einrichtungen

Im Modul Einrichtungen können Sie sämtliche Typen von Einrichtungen erfassen (Maschinen, Werkzeuge, Geräte/Instrumente...), die Sie an Kunden geliefert haben und bei welchen Sie die Wartung und Reparaturen verfolgen möchten.

Bei der Einrichtung können Sie folgendes eingeben:

  •  die wichtigsten Identifizierungsdaten: Typ/Model der Einrichtung, Fabrikat, Service-Firma, Baujahr, Seriennummer, Verzeichnis-Nr....
  • Angaben zur Garantie
  • zusammenhängende Dokumente (Garantieurkunden, Abnahmeprotokolle u.ä.)  

Im Modul Service ist es möglich zu den Einrichtungen sämtliche vorgenommenen und geplanten Service-Handlungen zu erfassen. Mithilfe des Moduls können Sie die Instandhaltung der Einrichtungen planen (auch für jede Einrichtung separat).

Die Service-Meldung enthält sämtliche mit dem Service-Eingriff zusammenhängenden Posten:

  • Spezifizierung des behandelten Problems
  • Lösungsstand
  • Fertigstellungstermin
  • Technikerarbeit
  • Transport- und Reisekosten
  • Ersatzteileu.ä.  

   

Unsere neuesten Projekte ...